Alarm Map Online
Надзвичайні ситуації

Повідомлення

Пуски керованих авіаційних бомб (КАБ) Зафіксовано пуски керованих авіаційних бомб ворожою тактичною авіацією.


Психологиня, яка рятує після надзвичайних ситуацій

Історія психологині служби порятунку, яка вже багато років надає екстрену психологічну допомогу постраждалим і рятувальникам під час надзвичайних ситуацій.

Психологиня, яка рятує після надзвичайних ситуацій
Джерело: Державна служба України з надзвичайних ситуацій

Світлана Брагарь - психологиня ДСНС у Кривому Розі

Уже 20 років Світлана надає екстрену психологічну допомогу тим, хто опинився в епіцентрі надзвичайних ситуацій або постраждав від російських ударів.

Вона згадує важку ніч після ракетного удару по готелю в центрі Кривого Рогу у серпні 2024 року. Під завалами були й постраждалі, і загиблі. Рятувальники дістали дівчину - вкрита світло-сірим пилом, фізично неушкоджена, але у вкрай тяжкому психологічному стані. Вона не проявляла емоцій, лише дивилася відстороненим поглядом. Говорити почала згодом і неохоче приймала допомогу.

«Я не хочу залишати тебе одну. Мені не все одно!» - сказала фахівчиня й так, підтримуючи, допомогла дівчині вийти із шокового стану.

А вже вдень, коли роботи з ліквідації майже завершилися, до Світлани підійшла усміхнена, гарна дівчина - з коротким: «Дякую!». Тоді психологиня не одразу впізнала її. Але ця зустріч надала сенсу виснажливій добі й залишила теплий спогад у серці.

«Психолог ДСНС - це той, хто допомагає відновити спокій не лише постраждалим, а й емоційну рівновагу рятувальникам», - зазначає Світлана.

Напрями роботи Світлани

  • Підтримує ментальний стан рятувальників.
  • Проводить психопрофілактичні заняття.
  • Працює з пораненими у госпіталях.
  • Окремо допомагає евакуйованим із прифронтових територій - жінкам, дітям, людям старшого віку та маломобільним групам.

Триматися Світлані допомагають родина, колеги й прості речі, що повертають до звичного життя. А найбільше надихають - щирі слова вдячності від тих, кому вона допомогла, навіть якщо це була лише коротка розмова або тиха присутність поруч.

Часті запитання

Що таке екстрена психологічна допомога під час надзвичайних ситуацій?

Екстрена психологічна допомога - це підтримка, яку надають людям одразу після травматичної події, щоб зменшити шок, паніку та емоційне виснаження. Фахівець допомагає людині заспокоїтися, усвідомити, що з нею відбувається, повернути відчуття контролю над ситуацією та відновити базове відчуття безпеки. Така допомога може включати прості дихальні вправи, бесіду в безпечному місці, пояснення нормальних реакцій на стрес і поради щодо подальших кроків, у тому числі звернення по тривалішу терапію за потреби.

Як психологи працюють з людьми у стані шоку після травматичної події?

Коли людина перебуває у стані шоку, психолог насамперед створює для неї відчуття безпеки: говорить спокійним голосом, дбає, щоб поруч не було зайвого шуму чи натовпу. Фахівець допомагає людині повільно повертатися до реальності - пропонує сісти, зробити кілька глибоких вдихів, звертається по імені, ставить прості запитання, на які легко відповісти. Важливо не тиснути, не змушувати одразу все розповідати, а бути поруч, підтримувати, давати зрозуміти, що її стан є природною реакцією на сильний стрес і що вона не залишилася наодинці зі своїми переживаннями.

Як рятувальникам та іншим учасникам ліквідації наслідків подій зберігати емоційну рівновагу?

Рятувальники та інші фахівці, які постійно стикаються з надзвичайними ситуаціями, перебувають під великим емоційним навантаженням, тому їм особливо важлива системна психологічна підтримка. Корисно регулярно проходити профілактичні заняття з психологом, опановувати навички саморегуляції, наприклад дихальні техніки, короткі вправи розслаблення, контроль внутрішнього діалогу. Важливими є також чіткий режим відпочинку, підтримка колективу, можливість відверто говорити про пережите з фахівцем, а не накопичувати емоції. Керівництву варто заохочувати культуру турботи про психічне здоров'я нарівні з фізичною безпекою.

Хто може звернутися по психологічну допомогу після надзвичайної ситуації?

Психологічна допомога потрібна не лише тим, хто безпосередньо постраждав фізично, а й усім, хто опинився поруч із подією або допомагав у її наслідках. Це можуть бути очевидці, члени родин постраждалих, евакуйовані люди, рятувальники, медики та інші учасники подій. Якщо після пережитого людину переслідують нав'язливі спогади, порушення сну, постійна тривога, дратівливість, відчуття провини або байдужість до всього, варто звернутися по фахову підтримку. Зробити це можна як одразу після події, так і пізніше, коли людина усвідомлює, що самостійно впоратися їй важко.

Як близькі можуть підтримати людину, яка пережила надзвичайну ситуацію?

Найважливіше для близьких - бути поруч і не знецінювати переживання людини. Варто дати їй можливість говорити стільки, скільки вона готова, не тиснути й не вимагати «взяти себе в руки». Корисно запитати, чого саме вона зараз потребує: тиші, розмови, допомоги в побутових дрібницях. Не слід лякати, засуджувати реакції або порівнювати з іншими людьми. М'які слова підтримки, спокійна присутність, допомога в організації повсякденних справ і заохочення звернутися до фахівця, якщо стан не поліпшується, можуть суттєво полегшити відновлення після травматичної події.

Будьте в курсі усіх подій та новин

Підписатись на новини та оновлення

Змінити налаштування розсилки можна за посиланням, що надійде на електронну пошту.